REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PIERWSZEGO KALISKIEGO KLUBU GOLFOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://golf.kalisz.pl/sklep, zwanego dalej „Sklepem”.

Administratorem Sklepu i usługodawcą jest Pierwszy Kaliski Klub Golfowy z siedzibą w 62-800 Kalisz, ul. Wiankowa 63–67, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez [nazwa sądu], NIP: 618-19-65-128, REGON: 251553919.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

e-mail: sekretarz@golf.kalisz.pl

Sklep jest dostępny dla wszystkich Klientów – zarówno Konsumentów, jak i Przedsiębiorców. Warunkiem skorzystania z oferty Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

 

II. DEFINICJE

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Administratorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Klient – każda osoba fizyczna lub prawna składająca Zamówienie w Sklepie.

Usługa / Produkt – usługa rekreacyjna świadczona przez Klub, w szczególności: wejściówki na pole golfowe, abonamenty, opłaty członkowskie oraz inne świadczenia związane z korzystaniem z pola golfowego.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usług z Administratorem.

Umowa – umowa o świadczenie usług zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Administratorem.

III. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

Klient wybiera Usługę, dodaje ją do koszyka, a następnie przechodzi do finalizacji Zamówienia i uzupełnia dane niezbędne do jego realizacji.

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, przez cały rok.

Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24. Dostępne metody płatności: przelew online, karta płatnicza.

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji wyłącznie po skutecznym zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

Potwierdzenie zawarcia Umowy oraz informacje dotyczące realizacji Usługi przesyłane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany w Zamówieniu.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę pełnej zapłaty. Do tego momentu usługa nie jest realizowana ani rezerwowana.

 

 

IV. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Co do zasady Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

Wyjątek: Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, rekreacją lub wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

Usługi oferowane przez Sklep mają ściśle określony termin lub okres realizacji, dlatego Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Klient, składając zamówienie, zostaje o tym fakcie poinformowany przed dokonaniem zakupu.

Dodatkowo, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi także w sytuacji, gdy usługa została wykonana w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo do odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.

 

V. REKLAMACJE USŁUG

Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli usługa została wykonana niezgodnie z Umową, w szczególności jeśli nie została wykonana w ustalonym terminie lub nie spełnia właściwości opisanych w Sklepie.

Reklamację można złożyć:

e-mailowo: sekretarz@golf.kalisz.pl,

pisemnie: na adres siedziby Klubu.

Reklamacja powinna zawierać:

dane Klienta,

numer zamówienia,

opis problemu,

żądanie Klienta (np. nowy termin, zwrot części opłaty).

 

Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych i informuje Klienta o wyniku drogą elektroniczną lub pisemnie.

W przypadku uznania reklamacji Klub zaproponuje odpowiednie rozwiązanie, np. nowy termin usługi, rekompensatę lub częściowy zwrot środków.

 

VI. REALIZACJA USŁUG

 

Usługi mają charakter elektroniczny (potwierdzenia, dokumenty, informacje) i przesyłane są e-mailem w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

 

W przypadku jakichkolwiek opóźnień, Klub niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje nowy termin realizacji lub inne rozwiązanie.

 

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Pierwszy Kaliski Klub Golfowy.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami i Polityką Prywatności Sklepu.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania ich usunięcia.

VIII. BEZPIECZEŃSTWO I CHARAKTER USŁUG

Usługi świadczone przez Klub mają charakter sportowo-rekreacyjny i mogą wiązać się z wysiłkiem fizycznym oraz ryzykiem typowym dla aktywności sportowych na świeżym powietrzu.

Klient, składając zamówienie, oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na korzystanie z usług rekreacyjnych oraz że bierze w nich udział na własną odpowiedzialność.

Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, regulaminu pola golfowego oraz instrukcji udzielanych przez personel Klubu.

Klub nie ponosi odpowiedzialności za urazy, kontuzje lub inne zdarzenia wynikające z niestosowania się do zasad bezpieczeństwa, lekkomyślności lub działania sprzecznego z instrukcjami.

Każdy Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie osobom trzecim lub ich mieniu podczas korzystania z usług Klubu. Klub nie ponosi odpowiedzialności za tego rodzaju szkody.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Umowy zawierane są w języku polskim.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeks cywilny,

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem [data przyjęcia].